LEGAL REFERENCE

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

mlwbd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং নিরাপদ রাখা হয়। আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং লেনদেনের রেকর্ড ব্যবহার করি, কোন...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজকোনো তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইযেকোনো সময় তথ্য আপডেট করুনস্বচ্ছ ডেটা নীতি
mlwbd আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার ডেটা আপডেট, মুছে ফেলা বা রিভিউ করার অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন ক্লিক...
ইমেল সাপোর্ট [email protected]তে একটি বার্তা পাঠান এবং আপনার নাম এবং...
অ্যাকাউন্ট এলাকা লগ ইন করার পর "আমার তথ্য" ট্যাব খুলুন...
বিশ্বস্ততা সংকেত

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা নিরাপত্তা নিশ্চিত করি

mlwbd সব সময় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড সুরক্ষিত রাখে। আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম অডিট করি, তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো ডেটা শেয়ার করি না এবং আপনাকে সম্পূর্ণ...

SSL এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন সব সময় এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে চলে। আমরা প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশনে শিল্প-মানের SSL ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে।

তৃতীয় পক্ষ নিষিদ্ধ

আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটার বা অন্য কোনো বাহ্যিক কোম্পানির কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের অভ্যন্তরীণ অপারেশন এবং আপনার সেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।

নিয়মিত অডিট

আমাদের সিকিউরিটি টিম প্রতি মাসে ডেটা স্টোরেজ এবং এক্সেস লগ রিভিউ করে। কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ বা লঙ্ঘন শনাক্ত হলে আমরা অবিলম্বে সব ব্যবহারকারীকে জানাই এবং প্রতিকারের ব্যবস্থা নিই।

ডেটা ন্যূনতমকরণ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে এবং লেনদেন প্রসেস করতে একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ডেটা আমরা চাই না এবং সময়সীমা শেষ হলে পুরানো রেকর্ড মুছে ফেলি।

ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সম্পাদনা করুন বা ডাউনলোড করুন। আপনি এক ক্লিকে আপনার পুরো হিস্ট্রি এক্সপোর্ট করতে পারেন বা নির্দিষ্ট ফিল্ড মুছে ফেলতে পারেন।

স্বচ্ছ নীতি

এই পৃষ্ঠা এবং আমাদের টার্মস পেজে সব গোপনীয়তা অনুশীলন সহজ বাংলায় লেখা আছে। আমরা লুকানো শর্ত বা জটিল আইনি ভাষা ব্যবহার করি না, যাতে আপনি জানেন আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়।

নীতি সামঞ্জস্য

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্য সাইটের সাথে কীভাবে তুলনা করে

mlwbd-এর গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের তুলনায় আরও স্বচ্ছ এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব। আমরা জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে সরল বাংলায় ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয়। অন্যান্য সাইট প্রায়ই লুকানো...

01

স্পষ্ট ভাষা

আমরা আইনি শব্দচয়ন পরিহার করি এবং সাধারণ বাংলায় প্রতিটি ডেটা অনুশীলন বর্ণনা করি। অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম ইংরেজি জার্গন এবং দীর্ঘ প্যারাগ্রাফ ব্যবহার করে যা পড়া কঠিন।

02

তৃতীয় পক্ষ নীতি

mlwbd কখনোই আপনার ডেটা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং কোম্পানিকে দেয় না। অনেক সাইট তাদের নীতির গভীরে লুকিয়ে রাখে যে তারা তথ্য শেয়ার করতে পারে।

03

দ্রুত মুছে ফেলা

আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রসেস করি। অন্য প্ল্যাটফর্ম প্রায়ই ৩০ দিন বা তার বেশি সময় নেয় এবং জটিল ফর্ম পূরণ করতে বলে।

04

সরাসরি এক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে সব সংরক্ষিত ডেটা দেখুন এবং এক ক্লিকে ডাউনলোড করুন। অনেক সাইটে আপনাকে সাপোর্টকে ইমেল করতে হয় এবং প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করতে হয়।

05

এনক্রিপশন মান

আমরা প্রতিটি সেশনে SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করি এবং আপনার পেমেন্ট রেকর্ড পৃথক এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে রাখি। কিছু সাইট শুধুমাত্র পেমেন্ট পেজে এনক্রিপশন ব্যবহার করে।

06

অডিট ফ্রিকোয়েন্সি

আমাদের টিম মাসিক সিকিউরিটি রিভিউ করে এবং যেকোনো সমস্যা অবিলম্বে ঠিক করে। অনেক প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বার্ষিক অডিট করে এবং দুর্বলতা লুকিয়ে রাখে।

07

স্থানীয় সম্মতি

mlwbd বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা নিয়ম মেনে চলে এবং সব পরিবর্তন স্থানীয় আইন অনুযায়ী করে। অনেক আন্তর্জাতিক সাইট শুধুমাত্র তাদের নিজস্ব দেশের আইন অনুসরণ করে।

mlwbd প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা-প্রথম ডিজাইন

আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের একটি মূল অংশ। লগইন থেকে উইথড্র পর্যন্ত প্রতিটি পদক্ষেপ এনক্রিপ্ট করা এবং নিরাপদ। আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ সীমিত রাখি...

এনক্রিপ্টেড লগইন

আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সংরক্ষণের আগে হ্যাশ এবং এনক্রিপ্ট করা হয়, তাই আমাদের টিমও আপনার আসল শংসাপত্র দেখতে পারে না। প্রতিটি লগইন সেশন SSL-সুরক্ষিত সংযোগের মাধ্যমে চলে এবং নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আপনার গেম হিস্ট্রি থেকে আলাদা ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে সরাসরি সংযোগ করি, তাই আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পূর্ণ নম্বর আমাদের সার্ভারে কখনও রাখা হয় না।

অ্যাকাউন্ট দৃশ্যমানতা

"আমার তথ্য" ট্যাবে যান এবং সম্পূর্ণ তালিকা দেখুন কোন ডেটা আমরা রাখি, কখন সংগ্রহ করেছিলাম এবং কেন। আপনি প্রতিটি ক্ষেত্র সম্পাদনা করতে পারেন, নির্দিষ্ট ফিল্ড মুছে ফেলতে পারেন বা আপনার পুরো প্রোফাইল JSON বা CSV ফরম্যাটে এক্সপোর্ট করতে পারেন।

মিনিমাল ডেটা

আমরা শুধুমাত্র নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেল চাই নিবন্ধনের সময়। কোনো ঠিকানা, জন্ম তারিখ বা পরিচয় নথির প্রয়োজন নেই যতক্ষণ না আপনি উচ্চ সীমার উইথড্র অনুরোধ করেন। আমরা সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল বা ট্র্যাকিং কুকি লিংক করি না।

দ্রুত মুছে ফেলা

সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে "আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন" বলুন এবং আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব। আপনার গেম হিস্ট্রি আইনি প্রয়োজনের জন্য বেনামে ৯০ দিন রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে যায়।

নীতি আপডেট

যেকোনো গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার ৭ দিন আগে আমরা আপনাকে ইমেলে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে জানাই। আপনি পরিবর্তন প্রত্যাখ্যান করতে এবং আপনার ডেটা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন যদি আপনি নতুন শর্ত মেনে না নেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আমরা শুধুমাত্র আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা চাই অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে। কোনো ঠিকানা, জন্ম তারিখ বা পরিচয় নথি প্রয়োজন নেই প্রাথমিক নিবন্ধনের জন্য। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের টিম কখনও এটি সাধারণ টেক্সটে দেখতে পারে না।

হ্যাঁ, সব পেমেন্ট লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে দৃশ্যমান।

না, আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা অন্য কোনো বাহ্যিক কোম্পানির কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন প্রসেস করার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে রাখা হয়।

লগ ইন করুন এবং উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকন ক্লিক করুন, তারপর "আমার তথ্য" নির্বাচন করুন। সেখানে আপনি আপনার নাম, মোবাইল, ইমেল, গেম হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট রেকর্ডের একটি সম্পূর্ণ তালিকা দেখবেন এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেই ডেটা ম্যানেজ করতে পারবেন।

আপনি "আমার তথ্য" পেজ থেকে সরাসরি আপনার নাম, মোবাইল বা ইমেল সম্পাদনা করতে পারেন এবং পরিবর্তন অবিলম্বে সংরক্ষিত হয়। যদি আপনি আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং সব ডেটা মুছে ফেলতে চান, সাপোর্টকে জানান এবং আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে মুছে ফেলব।

আমরা শুধুমাত্র আপনার সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন এবং পেজ পরিবর্তন করার সময় আপনার পছন্দ মনে রাখা হয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার বা সোশ্যাল মিডিয়া পিক্সেল ব্যবহার করি না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

যেকোনো গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের ৭ দিন আগে আমরা আপনার ইমেলে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনি নতুন শর্তগুলি রিভিউ করতে পারেন এবং যদি আপনি সম্মত না হন তাহলে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।